AlemCredit осы бағытта бірнеше айтарлықтай ерекшелікке ие.
Тек автоматты скоринг қана емес
Қазіргі МҚҰ-лардың көпшілігі автоматтандырылған бағалау жүйелерін белсенді қолданады. Бұл шешімді жылдам қабылдауға мүмкіндік береді, бірақ кейде процесті тым формальды етеді: белгілі бір көрсеткіш талаптарға сәйкес келмесе, өтінім қабылданбайды.
AlemCredit те тәуекелдерді бағалайды, алайда өз тәсілін неғұрлым икемді деп сипаттайды. Бұл әсіресе сервис ішінде тарихы қалыптасқан клиенттермен жұмыс істеу кезінде байқалады.
Қарапайым тілмен айтқанда, компания тек «осы жерде және қазір» берілген өтінімге ғана емес, клиентпен бұрынғы өзара іс-қимыл тәжірибесіне де қарауға тырысады.
Бұл мақұлдау кепілдігі емес, бірақ қайта жүгінетін пайдаланушылар үшін мұндай тәсіл маңызды артықшылық болуы мүмкін.
Тұрақты клиент мәртебесі
Сервисті сәтті пайдаланғаннан кейін пайдаланушы AlemCredit-тің тұрақты клиенті мәртебесін ала алады.
Бұл әрбір жаңа жүгіну іс жүзінде бірінші рет сияқты қабылданатын модельден түбегейлі ерекшеленеді.
Тұрақты клиент мәртебесі компанияға кейінгі қызмет көрсетуді дербестендіруге және алдыңғы тарихты ескере отырып ұсыныстар қалыптастыруға мүмкіндік береді.
Лимитті ұлғайту мүмкіндігі
Тағы бір маңызды мәселе — кредиттік лимит.
Жаңа пайдаланушыға әдетте бір сома қолжетімді, бірақ тұрақты клиенттер үшін ол біртіндеп ұлғаюы мүмкін. Осылайша, клиент сервисті неғұрлым ұзақ әрі сәтті пайдаланса, оған соғұрлым көп мүмкіндіктер қолжетімді болуы ықтимал.
Нақты сома әрқашан жеке анықталады және бағалау нәтижелеріне байланысты болады.
Қолдау 23/7
AlemCredit-тің тағы бір айырмашылығы — клиенттермен тәулік бойы дерлік жұмыс істеу.
Аптасына 7 күн, тәулігіне 23 сағат қолдау көрсету онлайн-сервис үшін өте ыңғайлы: адам стандартты банк кестесінен тыс уақытта қарыз рәсімдеуі немесе оны басқаруы мүмкін.
Сондықтан МҚҰ-ларды салыстыру кезінде тек бастапқы жарнамалық ұсынысқа ғана қарап қоймай, сервистің бірінші қарыздан кейін адам үшін қандай шарттар жасайтынын түсіну маңыздырақ болуы мүмкін.
AlemCredit жағдайында негізгі идеялардың бірі түсінікті: компания клиентті неғұрлым жақсы білсе, кейінгі қызмет көрсету соғұрлым дербестендірілген болуы мүмкін.